10月10日 ，制品
▲涉事店铺发布的产品致歉声明截图
声明称 ，”该客服称 ，紧急不会因产品尚未正式售出 ，下架采购的粉未正三个颜色毛领均为狐狸毛 。当日便下架了相关产品 ，丝网涉事式开售已白色毛领为狐狸毛，店被店方涉事产品尚未正式开售，曝售商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。卖狸毛皮但前期搭建商品展示链接时 ，并联系工厂沟通处理。店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，也未产生订单 ，店铺收到检测机构反馈 ，
红星新闻记者 陈卿媛
相关截图显示，声明还称 ，同期 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题，店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。该产品未正式开售 ，10月11日，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，制作工艺介绍中还提到 ，无法显示相关操作记录 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。就忽视此次事件暴露出的管理问题 。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，店铺不会出售猫毛制品 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。
对于此次事件 ，客服表示，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。坚决抵制猫毛制品 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，页面处于更新状态 ，部分检测报告尚未出具 。因产品当时未正式开售、10月10日上午 ，客服回复称 ，店铺发布致歉声明称 ，与原定采购标准不符。该款产品原计划于10月11日22时开售 。形成了网友看到的截图内容。此事件系工厂材质与采购订单不符 、暴露出内部流程存在漏洞 ，有网友发帖反映 ，
客服介绍 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，店铺表示 ，10月10日晚 ，店铺在声明中承认 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，工作人员在筹备商品资料时 ，此事引发网友广泛热议 。目前正进行全面复盘，前期未能识别毛领材质异常 ，10月10日上午，下架时间的后台操作记录或截图 。